TY - BOOK TI - Cómo tratar con el empleado difícil SN - 958-615-215-4 (tomo IV) U1 - 658.314 PY - 1987/// CY - Bogotá, Colombia : PB - Educar Cultural Recreativa Ltda., KW - Capacitación de empleados N1 - El caso de un despido cuestionable -- El ausentismo y el alcoholismo -- Cuando los ejecutivos se apagan -- Qua tan útil es la ascesoria personal para los empleados -- El gerente general de nivel intermedio -- Quién tiene la culpa del fracaso de algunos gerentes -- Barreras y accesos a la comunicación -- La neurosis de los ejecutivos -- El insospechado efecto de las relaciones del personal -- conflictos en la cúspide: Un juego mortal ER -