TY  - BOOK
AU  - Miño Andrade,Fernando
TI  - La capa mágica: manejo de reclamos y cómo decir NO
SN  - 9789978875179
U1  - 863 
PY  - 2016///
CY  - Quito, Ecuador
PB  - Andante, 
KW  - Cuentos ecuatorianos
N1  - IEPI 005461 19-04-2016; Un cuento que refleja situaciones reales y permite reflexionar sobre como responder inteligentemente a conflictos.
Aprenda a manejar reclamos y a decir que NO, sin afectar sus relaciones con los demás
ER  -