Calidad total y productividad ; Humberto Gutiérrez Pulido
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México, México McGraw-Hill/Interamericana, 2010Edición: Tercera ediciónDescripción: 363 páginas : ilustraciones, gráficos ; 27 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 978-607-15-0315-2
- 658.5 G9847
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Monografía | Biblioteca CCE - Imbabura En Col. | REF | 658.5 G9847 | Ej. 1 | Disponible | CCE-IMB22022208 |
Incluye síntesis biográfica del autor
Incluye recurso en línea
Bibliografía: páginas 355-357
Capítulo 1. Calidad, productividad y competitividad -- Capítulo 2. Los maestros de la calidad -- Capítulo 3. Gestión de la calidad e ISO.9000:2005 -- Capítulo 4. Introducción a ISO-9001:2008 -- Capítulo 5. Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S -- Capítulo 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas -- Capítulo 7. Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral -- Capítulo 8. Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad -- Capítulo 9. Índice de capacidad de procesos -- Capítulo 10. Diagrama de Pareto y estratificación -- Capítulo 11- Hoja de verificación (obtención de datos) -- Capítulo 12. Diagrama de causa-efecto (Ishikawa) y diagramas de procesos -- Capítulo 13. Diagrama de dispersión -- Capítulo 14. Cartas o diagramas de control -- Capítulo 15. Estado de un proceso: capacidad y estabilidad -- Capítulo 16. Introducción a Seis Sigma -- Capítulo 17. Introducción al muestreo aleatorio -- Capítulo 18. Muestreo de aceptación...
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