Prefacio

Índice de casos

Bibliografía: páginas. 701-724

Parte uno: Fundamentos para el estudio de la administración -- 1. Qué es la administración y por qué estudiarla? -- 2. Evolución histórica de la teoría y práctica de la administración -- 3. Filosofía administrativa en un entorno contemporáneo -- Parte dos: Solución de problemas y toma de decisiones -- 4. Análisis creativo de problemas -- 5. Toma de decisiones administrativas -- Parte tres: Planeación -- 6. Objetivos - proporcionar dirección organizacional -- 7. Planeación administrativa: Estrategia y táctica -- 8. Ejecución de los planes administrativas -- Parte cuatro: Organización -- 9. Estructura y diseño organizacional -- 10. La autoridad y las relaciones organizacionales -- 11. Las organizaciones y el comportamiento dinámico -- Parte cinco: Ejecución -- 12. Ejecución de los recursos humanos -- Motivación administrativa -- 14. Dirección -- 15. Comunicación -- 16. Evaluación, desarrollo y compensación -- Parte seis. Control -- 17. Control administrativo -- 18. Controles y auditorías administrativas generales -- 19. Control de operaciones - calidad y cantidad -- 20. Control de operaciones - tiempo y presupuestos -- Parte siete: Aspecto internacional y futuro de la administración -- 21. Administración comparativa -- 22. La administración en el futuro -- Apéndice: Toma de decisiones-métodos cuantitativos -- Bibliografía -- Índice de casos -- Índice.

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