Plan Nacional de Capacitación en servicio al usuario : manual de trabajo para el curso "estrategias de buen servicio en el Sector Público" Ministerio de Relaciones Laborales
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Quito, Ecuador : Ministerio de Relaciones Laborales, [Fecha de publicación no identificada]Descripción: 52 páginas : ilustraciones ; 30 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 352.607 E1995
- FER2Lc003066
Contenidos:
Reglas de oro -- Paradigmas -- La comunicación -- La magia de satisfacer -- Metamensajes negativos -- Técnica del rapport -- Segundo truco : el mágico no tipos de no -- Haz una promesa
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Monografía | Biblioteca y Archivo de la CCE | FER2 | FER2Lc003066 | Ej. 1 | Added to bundle (1) | E0031910 | ||
Monografía | Biblioteca y Archivo de la CCE | FER2 | FER2Lc003066 | Ej. 2 | Disponible | E0031911 |
Reglas de oro -- Paradigmas -- La comunicación -- La magia de satisfacer -- Metamensajes negativos -- Técnica del rapport -- Segundo truco : el mágico no tipos de no -- Haz una promesa
mam
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